График приема граждан и представителей организаций
- просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
- интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции департамента;
- представляемые гражданином материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц;
- в случае если интересующий гражданина вопрос на момент приема является очевидным и не требует дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в срок не более 30 дней со дня личного приема гражданина в департаменте, о чем гражданин информируется на личном приеме.
Время работы, предоставления технического перерыва, перерыва для отдыха и питания специалистов управления устанавливается служебным распорядком с соблюдением графика (режима) работы управления:
рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница
выходные дни: суббота и воскресенье;
часы работы: 8.00 - 17.00;
перерыв на обед: 12.00 - 13.00.
Личный прием граждан проводится каждую 2 и 4 среду месяца. Время приема: 15.00 - 17.00
Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления проводится каждую 2 и 4 среду месяца. Время приема: 15.00 - 17.00
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
